Una de las empresas lider en comunicación, Ogilvy, ha publicado un manual donde explica el potencial de los blogs como constructores de marca y herramienta de relaciones públicas: The Executive Blogger's Guide to Building a Nest of Blogs, Wikis & RSS.

Visto y leído en Nuhua.ti

Artículo escrito por David Ch en Septiembre 28, 2005

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”Los bloggers son a menudo los únicos periodistas en países donde los medios establecidos están censurados o son objeto de presiones”

Esto lo dice Julien Pain de Reporteros Sin Fronteras (RSF). Según esta organización, en países donde la libertad de expresión es escasa, los bloggers son unos abanderados de libertad de la palabra debido a que los medios tradicionales suelen estar más que controlados. Para ayudar a estos bloggers, en su apuesta por informar y escribir, Reporteros Sin Fronteras ha publicado una guía para sortear las censuras de sus países de origen.

La guía puede descargarse en inglés, en francés, chino, árabe y farsi, desde la propia página de la organización: Handbook for bloggers and cyber-dissidents

Visto y leído en DiarioTI

Artículo escrito por David Ch en Septiembre 28, 2005

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Me he quedado fascinado con esta máquina de música, y no es broma.

La música suele ser uno de los temas que surge a menudo en las conversaciones entre amigos. Cada uno habla de sus artistas y canciones preferidos. De esta forma se ponen sobre la mesa las sugerencias de cada uno y provoca que se regeneren las discotecas personales. ¿Qué mejor que la recomendación de un amigo teniendo en cuenta que ya conocen nuestros gustos? Las típicas frases: "esto te gustará...", "seguro que te gusta, se parece a...", o por ejemplo "es del mismo estilo que fulanito, mola que te cagas...", etc.

Pues bien, la gente de Pandora quiere tener el mismo tipo de conversación contigo. Tu les proporcionas los artistas que te gustan y ellos te programan una estación de radio con tus artistas preferidos y además te sugieren nuevos artistas que ya sea por el tipo de melodías, armonías, ritmos, instrumentación, orquestación, arreglos, letras, etc, están relacionados con tus preferidos.

Y funciona. Y además muy bien. Pandora está creado por los locos del The Music Genome Project. Unos locos (músicos y amantes de la tecnología musical) que se han dedicado desde el año 2000 ha intentar precisamente eso, crear el mapa del genoma musical. Y parece que lo están consiguiendo.

Todo el funcionamiento del sistema es brutal. Funciona sobre una librería de aproximadamente 300,000 canciones de unos 10,000 artistas, la única pega es que no contiene música clásica. Te permite tener hasta 100 estaciones de radio diferentes. Por cada tema que escuchas, la caja de Pandora te enseña el álbum del artista y la canción que estás escuchando e incluso te da una explicación de por qué han elegido ese tema para dártelo a escuchar. Y por supuesto, para poder mantener la conversación con Pandora de forma adecuada, puedes indicar si el tema que estas escuchando te gusta o no.

También puedes compartir tu emisora con un amigo; puedes escuchar emisoras de otros que hayan sido calificadas como abiertas o compartidas; puedes enviar la música de tu banda para que ellos la incluyan en su librería de canciones y artistas; y tantas cosas más!

Las primeras 10 horas de música son gratuitas, con lo cual puedes probar el sistema de largo. Una vez que se acaben hay que pagar sobre unos 36$ al año. No está demasiado caro visto lo bien que funciona. Al menos conmigo han acertado de pleno y han acertado mis gustos musicales.

Requisitos técnicos: Pandora corre sobre Windows 2000 y XP con Internet Explorer 6 y Firefox. También en MacOS X 10.3+ con Safari y Firefox. Se requiere además tener Flash 6 o 7. Y la calidad de las canciones es de 128 Kbps.

Artículo escrito por David Ch en Septiembre 21, 2005

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Un estudio realizado por IBM España, en colaboración con el Centro Universitario Villanueva y el Departamento de Sociología VI de la Universidad Complutense de Madrid, titulado Best Practices in Public Relations. An Analysis of Online Press Rooms in Leading Companies Around the World ha puesto sobre el tapete cuestiones que ya se conocían hace más de un año, pero a estas alturas empiezan a ser graves. El estudio trata sobre el uso de Internet como herramienta de comunicación e interacción entre empresas y medios. Estas son las conclusiones más importantes (Vía BlogsCorporativos.com):

· Las empresas siguen empeñadas en mantener el modelo tradicional de comunicación, enviando un mensaje unidireccional sin el más mínimo feed back.

· Las empresas aún creen que pueden seguir controlando los mensajes con notas de prensa o páginas web corporativas sin nada de interactividad ni espacio para la conversación con los clientes.

· Muchas empresas siguen sin entender todavía el potencial de Internet como medio para saber qué es lo que piensan los clientes. Salvo excepciones como Repsol, muy pocas compañías distribuyen su información corporativa vía RSS.

· Aunque la mayoría de las webs corporativas ofrecen vías de contacto, bien por correo electrónico, bien mediante formularios web, casi un 70% de las consultas realizadas, simulando una consulta periodística sencilla, no obtuvieron respuesta alguna. Y de las respuestas recibidas, cerca de un 66% se recibieron con más de 48 horas de retraso.

En definitiva, no escuchan a sus clientes. No entienden los beneficios de la interactividad con el cliente y encima las pocas herramientas de comunicación que implementan en sus webs, bien las desaprovechan o bien las desprecian. Además es curioso que la investigación, tal como comenta Claudio Bravo, "NO tomó en cuenta a los blogs, a pesar de contar con IBM que sí desarrolla una política de blogging".

Recuerdo haber comentado hace un par de años que NetYdea, firma especializada en aprovechamiento de la Red para servicios empresariales, ya publicó algún estudio parecido con conclusiones parecidas:

· Una de cada cuatro empresas no responde los e-mails de los usuarios.

· Las webs españolas disponen de sala de prensa on line, pero no la rentabilizan.

En fin, seguimos en las mismas y no aprendemos. Pero es que además este tipo de estudios pone de manifiesto muchas más cosas. Bajo mi punto de vista, la empresa que se muestra hacia el exterior con estas carencias comunicativas, es más que probable que en su funcionamiento interior las cosas sean incluso más graves.

Es decir, el uso de herramientas colaborativas, la interacción y la comunicación transversal entre departamentos, la comunicación al cliente interno, el aprovechamiento eficaz de tecnologías, en definitiva la Gestión del Conocimiento, suele dejar mucho que desear. Como dice una anuncio publicitario (creo que de yogures), si te cuidas por dentro se nota por fuera.

Artículo escrito por David Ch en Septiembre 09, 2005

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Hacía tiempo que venía viendo en algún local nocturno de Barcelona unas fotografías muy grandes sobre la ciudad. Siempre anotaba mentalmente el nombre de la web que firmaba las fotografías para después hacer la consulta en casa. Nunca llegaba esa consulta. Siempre, o se me olvidaba, o el devenir de la noche acababa enturbiando mi mente.

Al fin lo he hecho. No sólo me he encontrado con unas fotografías excelentes del cielo sobre Barcelona, si no que además me he encontrado con un bonito proyecto.

Apenas nos damos cuenta pero el cielo de la ciudad es increíblemente cambiante. Estamos tan atareados con el quehacer diario que no nos queda tiempo para observarlo y no fijamos en la memoria esa sensación de cambio. Desde una posición elevada, el cielo y la silueta de la ciudad adquieren el protagonismo que a pie de calle no tienen, los grandes edificios se empequeñecen para recortarse contra el fondo.

Fotografiar las primeras horas del día y exponerlas secuencialmente nos da una visión nueva de nuestro entorno, nos sitúa un poco más en un lugar que creemos conocer. Nuestra intención es servir de archivo de todos esos momentos. No hay dos días iguales aunque algunas imágenes se parezcan, los elementos naturales que hay en ellas reflejan los cambios de clima o estacionales y esa es la razón de que estén ahí.

La fotografías están bajo licencia Creative Commons (2.0 Reconocimiento - NoComercial - CompartirIgual) e incluso te proporcionan unas líneas de código por si quieres incluir en tu web automáticamente las últimas panorámicas actualizadas. Por ejemplo (el código se ha pegado varias veces para poder demostrar la actualización de las fotografías):

Un proyecto sobre mi ciudad que me ha parecido muy bonito, sencillo y redondo: Barcelonaskyline.com

Artículo escrito por David Ch en Septiembre 04, 2005

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